Contatti

Scrivici

L’unico modo per contattarci è la posta elettronica:

[email protected]

Toccando l’indirizzo si apre il programma di posta del tuo dispositivo. Se non succede nulla, copialo e incollalo a mano nel campo del destinatario.

Sul sito non ci sono moduli di contatto, chat o numeri di telefono. È una scelta: così non raccogliamo dati che non servono, e tu decidi che cosa scriverci e da quale indirizzo.

Per che cosa scriverci

• Un gioco non funziona. Dicci quale gioco, su che dispositivo e con quale browser, e che cosa stavi facendo quando si è inceppato. Prima, però, dai un’occhiata alla pagina di aiuto: i problemi più comuni hanno già una risposta.
• Hai trovato un errore. Una svista in una nota del quaderno, una parola spiegata male nel glossario, un refuso: le correzioni sono sempre benvenute.
• Qualcosa ti è difficile da usare. Se un contrasto, un comando o una pagina ti creano difficoltà, vogliamo saperlo.
• Vuoi esercitare un diritto sui tuoi dati. Accesso, rettifica, cancellazione e gli altri diritti elencati nell’informativa sulla privacy si esercitano scrivendo a questo stesso indirizzo.
• Hai un’idea. Un pesce da aggiungere a Gyotaku, una parola per il glossario, un quarto gioco: ascoltiamo volentieri.

Che cosa aspettarti

Il sito è curato da una persona sola, quindi la risposta non è immediata: di solito arriva entro qualche giorno. Per le richieste che riguardano i dati personali vale comunque il termine di legge, un mese dal ricevimento.

Usiamo il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio soltanto per risponderti. Non li inseriamo in elenchi, non li passiamo ad altri e non ti scriveremo per altri motivi.

Chi c’è dall’altra parte

Per la posta cartacea vale l’indirizzo qui sopra; l’email resta di gran lunga il canale più rapido. Altre informazioni sul progetto sono in Chi siamo, i dati completi del titolare nelle note legali.